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Das Vier-Schritte-Modell
(in Kurzform)

Wahrnehmung

"Wenn ich sehe/ höre."

Gefühl



"bin ich
[Gefühlswort]"


Bedürfnis

"weil mir .
[+ Bedürfniswort] wichtig ist."

Bitte

"Wärest du bereit [ + konkrete Handlung im Jetzt].?